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重要なお知らせ【ウールトレンチコート DARK BROWNをご購入のお客様】


2024.11.22

ánuans 商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

お客様各位
平素よりánuans をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
この度、ánuans の【ウールトレンチコート / DARK BROWN】におきまして、一部商品の裏地に染色の不具合から色落ち、色移りが発生することが確認されました。
対象商品をお買い上げのお客様は、誠にお手数ながらご下記お問い合わせ先までお申し出願います。
原則として速やかに修理対応、もしくは返品返金対応をさせていただきます。
お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向け、より一層の品質管理の徹底に努めて参ります。




【対象商品】
品名:ウールトレンチコート
価格:49,500円(税込)
カラー:DARK BROWN(ダークブラウン)
販売期間:2024/8/20~
品番:1524500001

商品画像
ウールトレンチコート DARK BROWN





【お問合せ先】
株式会社 DOTONE カスタマーセンター
お問い合わせフォーム : https://anuans.com/shop/contact/contact.aspx
営業時間:10時30分~18時30分
※土・日・祝日を除く
※お客様からご提供いただきました個人情報は、本件対応以外の目的には一切使用いたしません。
重ねてお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解賜わりますようお願いいたします。