서비스 약관

주식회사 DOT ONE(이하 "당사"라 합니다)은 당사가 운영하는 "ánuans OFFICIAL ONLINE STORE"(사유 여하를 불문하고 서비스 명칭 또는 내용이 변경된 경우에는 해당 변경 후의 서비스를 포함합니다.)에 관한 서비스 이용 규약(이하 "본 약관"이라 합니다)을 다음과 같이 정합니다.

 

제1장 총칙

제1조 본 약관의 범위 및 변경

1. 본 약관은 당사가 운영하는 웹사이트 "ánuans OFFICIAL ONLINE STORE"에 공통되는 서비스(이하 "본 서비스"라 합니다)의 이용에 관한 규약을 정한 것입니다.
2. 본 약관은 본 서비스 이용에 관하여 이용자(제3조에서 정의합니다.) 전원에게 적용됩니다.
3. 당사는 이용자의 사전 동의를 얻지 않고 사이트 내 게시 또는 이메일 등 당사가 적절하다고 판단하는 방법으로 이용자에게 공지 또는 통지함으로써 적절히 본 약관의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.

제2조 본 서비스의 이용

이용자는 법령, 규칙, 통지 및 본 약관과 당사가 별도로 정하는 개인정보 보호 방침, 프라이버시 정책, 이용 시 주의사항 등에 따라 본 서비스를 이용해야 합니다.

제2장 이용자

제3조 이용자

본 규약에서 「이용자」란 본 규약의 내용을 모두 이해·승인한 후, 당사가 본 서비스에서 제공하는 이미지, 텍스트, 디자인, 로고, 영상, 프로그램, 아이디어, 정보 등(이하 총칭하여「콘텐츠」라 합니다)을 검색, 열람 또는 이용하는 자를 총칭합니다.

제3장 회원

제4조 회원

본 규약에서 「회원」이란 당사 소정의 절차에 따라 회원 등록을 신청하고 당사가 이를 승인한 자를 총칭합니다.

제5조 회원 등록

1. 회원 등록 희망자는 본 서비스의 회원 등록 페이지에서 당사가 별도로 지정하는 방법에 따라 생년월일, 이메일 주소, 비밀번호, 그리고 당사를 통해 상품 또는 서비스를 구매할 때(이하 총칭하여「상품 등」이라 합니다) 우편번호, 주소, 성명, 전화번호 기타 당사가 지정하는 사항을 설정·입력하여 희망자가 직접 회원 등록 신청을 해야 합니다. 대리 등록 신청은 인정되지 않습니다.
2. 당사는 제1항에 따른 신청에 대해 이를 승인하는 경우 등록 확인 메일을 발송하며, 해당 메일이 수신된 시점에서 신청한 자를 회원으로 등록합니다.
3. 당사는 아래 각 호 중 어느 하나에 해당하는 경우, 해당 등록을 승인하지 않습니다.
   1. 회원 등록 희망자가 과거에 당사가 제공하는 어떤 서비스에 관한 규약(본 규약을 포함하나 이에 한정되지 않음)을 위반한 사실 등으로 인해 회원 등록 말소 등의 처분을 받은 사실이 밝혀진 경우
   2. 회원 등록 희망자의 신청 내용에 허위 사항이 포함되어 있는 것이 밝혀진 경우
   3. 회원 등록 희망자가 과거에 당사가 제공하는 어떤 서비스에 관하여 정당한 이유 없이 요금 등의 지급채무 이행 지연, 장기간에 걸친 상품 등의 수령 불능, 반품·교환 거절 기타 채무 불이행이 있었던 것이 밝혀진 경우
   4. 과거에 본 규약 제16조(금지사항)의 행위를 한 사실이 판명된 경우
   5. 기타 등록을 승인하는 것이 본 서비스의 운영·관리상 부적절하다고 당사가 합리적으로 판단하는 경우

제6조 등록 내용의 변경

1. 회원은 당사에 등록된 사항의 전부 또는 일부에 변경이 생긴 경우, 당사가 별도로 지정하는 방법에 따라 신속히 등록 내용을 변경해야 합니다. 이러한 변경을 하지 않은 경우, 이미 등록된 사항에 근거한 당사의 업무 수행은 적정하고 유효한 것으로 간주됩니다.
2. 당사는 이용자가 적절히 변경 등록을 하지 않아 해당 이용자 또는 제3자에게 어떠한 손해가 발생하더라도 일체 책임을 지지 않습니다.

제7조 본 서비스 이용 정지 및 회원 등록 취소

당사는 회원이 아래 각 호 중 어느 하나에 해당하는 경우, 사전 통지 없이 해당 회원에 대해 본 서비스 이용 정지, 회원 등록 말소 기타 당사가 적절하다고 판단하는 조치를 취할 수 있으며, 당사는 해당 조치를 취한 이유를 공개할 의무를 지지 않습니다. 또한, 이용 정지나 회원 등록 말소 조치가 취해진 경우에도, 해당 조치 대상이 된 전 회원은 본 서비스로 인해 이미 발생한 지급 의무 등의 본 규약상의 책임을 면하지 않습니다.

1. 과거에 당사가 제공하는 어떤 서비스에 관한 규약을 위반한 사실 등으로 인해 회원 등록 말소 등의 처분을 받은 사실이 밝혀진 경우
2. 등록된 내용에 허위 사항이 포함되어 있는 것이 밝혀진 경우
3. 과거에 당사가 제공하는 어떤 서비스에 관하여 정당한 이유 없이 요금 등의 지급채무 이행 지연, 장기간에 걸친 상품 등의 수령 불능, 반품·교환 거절 기타 채무 불이행이 있었던 것이 밝혀진 경우
4. 과거에 본 규약 제16조(금지사항)의 행위를 한 사실이 판명된 경우
5. 기타 당사가 정하는 어떠한 규약(본 규약을 포함하나 이에 한정되지 않음)의 규정에 위반한 경우

제8조　탈퇴 절차

회원은 당사 소정의 절차를 거쳐 언제든지 탈퇴할 수 있는 것으로 합니다. 회원은 당사가 회원으로부터 탈퇴 신청을 접수한 시점에서 회원 자격을 상실하는 것으로 합니다.

제9조　ID 및 비밀번호의 관리

1. 회원은 회원 등록 등의 시에 회원 자신이 설정한 사용자 ID 및 비밀번호를 엄중히 관리·보관할 책임을 부담하는 것으로 합니다.

2. 회원은 당사의 사전 동의가 있는 경우를 제외하고, 사용자 ID 및 비밀번호를 제3자에게 양도, 매매, 승계, 대여, 공개 또는 누설 등을 해서는 안 되는 것으로 합니다.

3. 회원은 사용자 ID 또는 비밀번호가 제3자에 의해 부정하게 사용되고 있거나 그 우려가 있는 것이 판명된 경우에는 즉시 당사에 연락하는 것으로 합니다.
4. 회원은 사용자 ID 또는 비밀번호의 관리 불충분, 사용상의 과오·부주의, 제3자의 무단 사용 등에 기인한 손해에 대해 스스로 책임을 부담하며, 당사는 일체 책임을 지지 않는 것으로 합니다.
5. 회원이 설정한 ID를 사용하여 본 서비스 상에서 행해진 행위에 대해서는 해당 회원의 행위로 간주하며, 해당 회원이 책임을 부담하는 것으로 합니다.

제10조　개인정보의 이용

1. 당사는 당사에서 판매하는 상품의 주문 내용 확인, 상품의 발송 및 연락, 가입 및 탈퇴 절차 등의 회원 관리, 메일 매거진의 배포를 희망하는 분에 대한 메일 매거진 배포, 포인트 서비스 등의 제공 및 연락, 캠페인 기획 등 및 설문조사 실시, 마케팅 분석(판매 실적 분석·접속 분석 등), 당사가 실시하는 본 서비스에 관한 정보 소개 및 광고 및 선전, 당사에서 판매하는 상품이나 서비스에 관한 문의 대응, 신용카드 이용 내역에 관한 문의 대응을 위해서만 회원의 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소 등의 개인정보를 수집 또는 이용합니다.
2. 본 서비스 이용과 관련하여 당사가 알게 된 회원의 개인정보에 대해서는 별도로 당사가 정하는 "프라이버시 정책"에 따라 취급하는 것으로 합니다.

제4장　상품의 구매

제11조　상품의 구매

1. 회원은 본 서비스를 이용하여 당사로부터 상품 등을 구매할 수 있습니다.
2. 회원은 상품 등의 구매를 희망하는 경우, 당사가 별도로 지정하는 방법에 따라 상품 등의 구매 또는 이용을 신청하는 것으로 합니다.
3. 전항의 신청에 따라, 회원이 입력·등록한 배송지·주문 내용 등을 확인한 후 주문한다는 버튼을 클릭하고, 그 후 당사로부터 주문 내용을 확인하고 이를 승낙한다는 메일이 회원에게 도달한 시점에, 회원과 당사 간에 해당 상품 등에 관한 매매계약이 성립하는 것으로 합니다.
4. 전항의 규정에 불구하고, 본 서비스 이용과 관련하여 부정행위 또는 부적절한 행위가 있었을 경우, 당사는 매매계약에 대해 취소, 해제 기타 적절한 조치를 취할 수 있는 것으로 합니다.
5. 제3항의 규정에 관계없이, 당사가 상품을 주문 수량만큼 준비할 수 없는 등 부득이한 사정이 발생한 경우, 당사는 매매계약의 전부 또는 일부를 해제할 수 있는 것으로 합니다.
6. 당사는 매매 계약 성립 후 주문 내용에 따라 상품 등의 배송 절차를 진행합니다. 단, 본 서비스에 의한 상품 등의 배송은 일본 국내에 한정합니다. 또한, 이용자는 배송 지역 및 배송 상황에 따라 배송이 지연될 수 있음을 미리 동의하는 것으로 합니다.
7. 당사가 발송한 상품에 대해 짐 보관 기간을 초과하여 이용자가 수령하지 않은 경우, 상품의 왕복 배송비용 등 필요한 경비는 이용자가 부담하는 것으로 합니다.

제12조 결제 방법

1. 상품 등의 결제 금액은 소비세를 포함한 상품 등의 구매 대금 및 이에 관련된 취급 수수료의 합계가 됩니다.
2. 본 서비스로 구매한 상품 등의 결제는 회원 본인 명의의 신용카드 결제, 대금 상환, 스마트폰 결제, 후불 또는 당사가 별도로 인정하는 결제 방법(이하 총칭하여 "결제 방법"이라 합니다)에 한정합니다.
3. 회원은 결제 방법을 제공하는 회사 등과 별도로 계약하는 조건을 따릅니다. 또한, 회원과 결제 방법을 제공하는 회사 등 사이에 분쟁이 발생한 경우에는 회원과 결제 방법 제공 회사 간에 책임을 지고 해결하는 것으로 합니다.

제13조 상품 등의 반품·교환·주문의 철회 및 취소

1. 상품의 반품, 교환에 대해서는 다음 중 어느 하나에 해당하는 경우에 한해 접수하는 것으로 합니다.
   1. 상품에 하자가 있는 경우
   2. 주문 내용과 다른 상품이 도착한 경우
   3. 배송 중에 파손된 상품의 경우
2. 전항의 규정에 불구하고, 다음 중 어느 하나에 해당하는 경우에는 상품의 반품, 교환을 접수할 수 없습니다.
   1. 상품 도착 후 7일이 경과한 경우
   2. 사용, 착용 또는 세탁한 흔적이 있는 경우(주름이나 늘어짐, 긁힘, 냄새 부착 등이 있는 경우를 포함함)
   3. 반송 시 상품(상자, 상품의 부속품을 포함하나 이에 한정되지 않음)의 상태가 배송 시와 비교하여 훼손, 오염, 분실 등이 있는 경우
   4. ánuans OFFICIAL ONLINE STORE에서 구매한 상품임을 확인할 수 없는 경우
   5. 납품서를 분실한 경우
   6. 상품 태그·라벨을 분리하거나 분실한 경우
   7. 패키지가 상품의 일부인 상품에서 패키지를 개봉한 경우
   8. 속옷·수영복·화장품 등의 위생 상품, 복주머니·세일 상품·아웃렛 상품·예약 상품인 경우
      
3. 회원은 당사가 별도로 정한 절차에 따라 제1항에 정한 반품을 신청하며, 제1항 (1)부터 (3)까지의 경우 반송에 드는 비용은 당사가 부담하고, 회원이 구매한 시점의 판매 가격, 배송비, 대금 상환 수수료 및 반품 대상 상품 구매 시 사용한 온라인 스토어 포인트를 반환하거나 대품으로 교환합니다. 다만, 대품 교환을 희망하는 경우에도 상품 품절 등으로 인해 교환이 불가능할 수 있습니다.
   
4. 당사의 재량에 따라 제1항에 정한 이외의 사유로 인한 반품을 인정하는 경우, 반송에 드는 비용 및 환불에 드는 송금 수수료는 회원이 부담하며, 당사는 배송비 및 대금 상환 수수료의 반환을 하지 않습니다. 다만, 본 항의 규정은 회원에게 제1항에 정한 이외의 사유로 반품할 권리 또는 법적 이익을 부여하는 것이 아니며, 당사에 반품에 응할 의무를 부과하는 것도 아닙니다.
5. 회원은 상품을 반품한 경우, 회원이 반품 대상 상품 구매 시 취득한 온라인 스토어 포인트를 당사에 반환하며, 당사는 회원이 보유한 포인트를 차감하는 방법으로 반환을 받습니다.
6. 상품 반품으로 인해 당사와 회원이 상호 반환해야 할 포인트 수가 있는 경우, 해당 수량을 상계하고 잔여 수량을 상대방에게 반환합니다.
7. 상품의 발송 처리 후부터 상품 도착까지의 기간에는 당사의 귀책 사유가 있는 경우를 제외하고, 상품 주문 취소가 불가능합니다. (상품 도착 후의 반품에 대해서는 본 조 제1항의 규정에 따릅니다.)

제14조 상품 등에 관한 면책

1. 당사는 본 서비스 및 본 서비스를 통해 판매되는 상품 등에 대해 그 품질, 재질, 기능, 성능, 다른 상품과의 적합성 기타 결함, 그리고 이로 인해 발생한 손해, 손실, 불이익 등에 대해 전조에 정한 경우를 제외하고, 손해배상 책임 등 어떠한 보증·부담도 지지 않습니다.
2. 당사는 배송지 불명 등으로 인한 문제에 대해, 회원이 등록한 연락처에 연락하고 상품 구매 시 지정된 배송지에 상품 등을 배송함으로써 상품 등의 인도 채무를 이행하고 해당 채무에서 면책됩니다.

제5장 면책사항 등

제15조 면책사항

1. 본 서비스에서 다른 웹사이트 또는 리소스로의 링크, 또는 제3자의 웹사이트 또는 리소스에서 본 서비스로의 링크를 제공하는 경우, 당사는 해당 링크 대상의 내용, 이용 및 그 결과(적법성, 유효성, 정확성, 확실성, 안전성, 최신성 및 완전성을 포함하나 이에 한정되지 않음)에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 다만, 당사는 링크 대상 웹사이트 또는 리소스의 내용이 불법이거나 본 서비스의 관리·운영상 부적절하다고 합리적으로 판단되는 경우, 회원에게 어떠한 통지 없이 해당 링크를 삭제할 수 있습니다.
2. 본 서비스 중에 광고(경품 광고를 포함하나 이에 한정되지 않음) 또는 선전을 하는 광고주와의 거래(경품 등의 프로모션 참여를 포함하나 이에 한정되지 않음)가 있는 경우, 이용자는 스스로의 판단과 책임으로 해당 광고주와 거래를 하며, 이에 대해 당사는 일체의 책임을 지지 않습니다. 상품 등의 대금 지급, 계약 조건 결정, 보증, 담보 책임, 라이선스 유무 등 거래에 관한 내용·조건은 전혀 당사가 보증하는 것이 아니며, 당사는 본 서비스 중 게재된 광고 또는 선전을 통해 이루어지는 거래로 인해 회원에게 발생하는 어떠한 손해에 대해서도 일체 책임을 지지 않습니다.
3. 당사는 다음의 경우에 일시적으로 본 서비스가 중단, 중지 또는 변경되더라도, 회원이 직접적 또는 간접적으로 입은 모든 손해, 손실, 불이익 등에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
   1. 화재, 지진, 홍수, 낙뢰, 대설 등 천변지이(천재지변)가 발생한 경우
   2. 전쟁, 내란, 테러, 폭동, 소요 등 사회 불안이 발생한 경우
   3. 당사가 계약한 전화 회사, 운송 회사 또는 프로바이더로부터 적절한 서비스를 받지 못한 경우
   4. 당사가 기술적으로 대응 불가능한 사유가 발생한 경우
4. 당사는 회원의 등록 내용에 따라 업무를 처리함으로써 당사의 채무를 이행하고 면책됩니다.
5. 회원이 본 서비스를 이용함으로써 다른 이용자 또는 제3자에게 어떠한 손해 등을 끼친 경우, 해당 회원은 그 책임과 비용으로 이를 해결하며, 당사에는 일체의 손해, 손실, 불이익 등을 끼치지 않는 것으로 합니다.
6. 당사는, 본 서비스 이용(이와 관련된 당사에 의한 정보 제공 행위 등을 포함합니다.)으로 인해 발생하는 모든 손해(정신적 고통 또는 기타 금전적 손실을 포함한 모든 불이익)에 대해, 당사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
7. 당사가 상당한 안전 조치를 취했음에도 불구하고 본 서비스 관련 데이터에 대한 부정 접근, 컴퓨터 바이러스 혼입 등의 부정 행위가 이루어져 이로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우, 당사는 일체 책임을 지지 않습니다.
8. 당사가 책임을 지는 경우에도 당사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 당사의 책임은 직접적이고 통상적인 손해에 한정됩니다.

제16조 금지 사항

이용자는 다음 행위를 일체 해서는 안 되며, 만일 이를 위반하여 당사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 해당 이용자가 그 손해를 전부 배상할 책임을 집니다.

1. 다른 이용자, 다른 이용자 이외의 제3자 또는 당사에 폐해, 불이익 또는 손해를 주는 행위 또는 그 우려가 있는 행위
2. 다른 이용자, 다른 이용자 이외의 제3자 또는 당사의 저작권 등 지적 재산권, 초상권, 인격권, 프라이버시권, 퍼블리시티권 기타 권리를 침해하는 행위 또는 그 우려가 있는 행위
3. 본 서비스를 상업적 목적으로 이용하는 행위(단, 당사가 사전에 명시적으로 인정한 경우는 제외합니다.)
4. 공서양속에 반하는 행위 기타 법령을 위반하는 행위 또는 그 우려가 있는 행위
5. 허위 또는 오해를 일으킬 수 있는 내용을 포함한 정보를 등록하는 행위
6. 본 서비스를 통해 입수한 콘텐츠를 이용자가 사적 사용 범위를 벗어나 사용하는 행위
7. 다른 이용자 또는 다른 이용자 이외의 제3자를 통해 본 서비스를 통해 입수한 콘텐츠를 복제, 판매, 출판, 배포, 공개 및 이와 유사한 행위
8. 다른 이용자의 개인정보를 수집, 축적 또는 저장하는 행위
9. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 통신기기의 기능을 방해, 파괴, 제한하도록 설계된 컴퓨터 바이러스, 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램 등의 콘텐츠를 본 서비스에 업로드하거나 이메일 등 수단으로 전송하는 행위
10. 기타 당사의 신용을 훼손·실추시키는 등 당사가 부적절하다고 합리적으로 판단하는 행위

제16조 금지 사항

1. 본 서비스를 통해 제공되는 콘텐츠의 지적 재산권은 모두 당사 또는 당사에 사용 허가를 부여한 제3자에 귀속되며, 본 약관에 정한 등록에 따른 본 서비스 이용 허가는 당사 웹사이트 또는 본 서비스에 관한 당사의 지적 재산권 사용 허가를 의미하지 않습니다.
2. 목적에 관계없이 당사의 콘텐츠를 무단 복제, 무단 전재 기타 무단 2차 이용 행위 등 국내외 저작권법 및 기타 법령에 의해 금지된 행위가 발견된 경우, 당사는 즉시 법적 조치를 취할 수 있는 것으로 합니다.
3. 본 조항의 규정을 위반하여 제3자와 어떠한 분쟁이 발생한 경우, 이용자는 그 책임과 비용으로 해당 분쟁을 해결하며, 당사에 어떠한 손해, 손실 또는 불이익 등을 주지 않는 것으로 합니다.

제17조 지적 재산권

1. 본 서비스를 통해 제공되는 콘텐츠의 지적 재산권은 모두 당사 또는 당사에 사용 허가를 부여한 제3자에 귀속되며, 본 약관에 정한 등록에 따른 본 서비스 이용 허가는 당사 웹사이트 또는 본 서비스에 관한 당사의 지적 재산권 사용 허가를 의미하지 않습니다.
2. 목적에 관계없이 당사의 콘텐츠를 무단 복제, 무단 전재 기타 무단 2차 이용 행위 등 국내외 저작권법 및 기타 법령에 의해 금지된 행위가 발견된 경우, 당사는 즉시 법적 조치를 취할 수 있는 것으로 합니다.
3. 본 조항의 규정을 위반하여 제3자와 어떠한 분쟁이 발생한 경우, 이용자는 그 책임과 비용으로 해당 분쟁을 해결하며, 당사에 어떠한 손해, 손실 또는 불이익 등을 주지 않는 것으로 합니다.

제6장 서비스 운영

제18조 정보 관리

1. 당사는 이용자의 접속 이력 및 이용 상황 조사를 위해, 또는 이용자에 대한 서비스 향상을 위해 이용자의 접속 이력에 관한 아래 정보를 수집할 수 있습니다.

   1. 이용자가 본 서비스 서버에 접속할 때의 IP 주소 또는 휴대 단말기의 기기 식별 번호에 관한 정보
   2. 당사가 쿠키 기술(웹 브라우저를 통해 사용자의 컴퓨터에 일시적으로 데이터를 기록하여 이용자가 마지막으로 사이트를 방문한 날짜 및 시간, 해당 사이트 방문 횟수 등을 기록·저장하는 기술)을 통해 획득하는 이용자의 접속 정보
2. 이용자는 이용자가 웹 브라우저에서 쿠키를 거부하기 위한 설정을 한 경우, 본 서비스 이용이 제한될 수 있음을 미리 동의하는 것으로 합니다.

제19조 본 서비스의 보수

당사는 본 서비스의 가동 상태를 양호하게 유지하기 위해, 아래 각 호 중 어느 하나의 경우에는 이용자에게 사전 통지 없이 일시적으로 본 서비스 제공의 전부 또는 일부를 정지 또는 중지할 수 있습니다.

1. 본 서비스 제공을 위한 컴퓨터 시스템(이하 '시스템'이라 합니다)의 정기 보수 및 긴급 보수의 경우
2. 화재, 지진, 홍수, 낙뢰, 대설 등 천변지이로 인해 시스템 운용이 곤란해진 경우
3. 전쟁, 내란, 테러, 폭동, 소요 등 사회 불안으로 인해 시스템 운용이 곤란해진 경우
4. 시스템의 불량 및 제3자로부터의 부정 접근, 컴퓨터 바이러스 감염 등으로 인해 시스템 운용이 곤란해진 경우
5. 행정기관·사법기관으로부터 상당한 근거에 기반하여 요청받은 경우
6. 기타 부득이하게 시스템의 정지 또는 중지가 필요하다고 당사가 판단한 경우

제20조 본 서비스 내용의 변경 등

당사는 이용자의 동의를 얻지 않고 본 서비스의 내용 변경 또는 중지를 할 수 있습니다. 당사가 서비스 내용을 변경 또는 중지한 경우에도 이용자에 대해 일체 책임을 지지 않습니다.

제21조 기타

1. 이용자는 본 서비스에 관한 이용자로서의 지위 및 해당 지위에 근거한 권리·의무를 당사가 사전에 승인한 경우를 제외하고, 제3자에게 양도하거나 담보로 제공해서는 안 됩니다.
2. 가공 또는 타인의 개인정보(성명·주소·전화번호 등)를 무단으로 사용하여 주문하는 등 악질적인 행위로 인해 당사 또는 제3자에게 손해를 끼친 경우, 당사의 판단에 따라 경찰에 피해 신고 제출, 발신자 정보 공개, 손해배상 청구 등의 법적 절차를 취합니다.
3. 본 서비스 이용과 관련하여 본 규약 또는 당사의 지도·대응으로 해결할 수 없는 문제가 발생한 경우, 당사와 이용자 간에 상호 성의를 가지고 협의하여 이를 해결하는 것으로 합니다.
4. 본 서비스 이용과 관련하여 소송이 필요하게 된 경우, 도쿄지방법원 또는 도쿄간이재판소를 제1심 전속 합의 관할 법원으로 합니다.

부칙: 레이와 3년 1월 20일 본 규약 시행